Frete e Entrega

A ELEGÂNCIA CRISTÃ oferece frete gratuito para todo o Brasil.

1. Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um prazo de separação e preparação de até 2 dias úteis.

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP do destinatário e é informado no momento da compra.

O prazo começa a contar após o envio do pedido.

3. Envio

Os pedidos são enviados pelos Correios, com código de rastreamento disponibilizado ao cliente após a postagem.

4. Rastreamento

O cliente poderá acompanhar o status da entrega em tempo real por meio do código enviado por e-mail ou WhatsApp.

5. Tentativas de Entrega

Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso, o pedido poderá ser encaminhado para retirada na agência mais próxima.

6. Endereço Incorreto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega. Em caso de devolução por erro no endereço, será necessário o pagamento de novo frete para reenvio.

7. Atrasos

Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como greves, períodos de alta demanda ou questões logísticas dos Correios.

Nessas situações, a ELEGÂNCIA CRISTÃ prestará todo o suporte necessário ao cliente.

8. Cobertura

Realizamos entregas para todo o território nacional.

ELEGÂNCIA CRISTÃ